FAQ - Häufige Fragen

Für Kunden

Wohin liefert Flobee?

Unser Liefergebiet vergrößert sich stetig! Momentan kannst du bei uns bestellen wenn du in einer der folgenden Städte / Postleitzahlen wohnst:

Bochum: 44789, 44799, 44795, 44797

Essen: 45133, 45134, 45136, 45138, 45139, 45141, 45143, 45144, 45145, 45147, 46149, 45219, 45239

Kreis Recklinghausen
Recklinghausen: 45657, 45659, 45661, 45663, 45665
Herten: 45699, 45701
Haltern am See: 45721
Oer-Erkenschwick: 45739
Marl: 45768, 45770, 45772

Dortmund:
-Mitte:  44141, 44143, 44135, 44139, 44137, 44147, 44369, 44379, 44388, 44149, 44145, 44309, 44319, 44328, 44329, 44339, 44357, 44359
-Ost:  44289, 44287, 44269, 44265, 44225, 44229, 44227, 44263, 44267, 58239, 58313

Hochsauerlandkreis
Arnsberg: 59755, 59757, 59759, 59821, 59823, 59469
Sundern: 59846
Menden: 58706, 58708, 58710
Balve: 58802
Winterberg: 59955
Eslohe: 59889
Olsberg: 59939
Schmallenberg: 57392
Meschede: 59872
Ense: 59469
Möhnesee: 59519

Was kostet die Lieferung?

Wie wird meine Bestellung geliefert?

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Was passiert mit Pfand?

Wie bekomme ich mein Geld zurück bei Widerruf oder fehlenden Produkten?

Wie kann ich bei Flobee bezahlen?

Wie kann ich bei Flobee bestellen?

Was bedeutet Flobee?

Wieso ist Flobee gut für die Umwelt?

Ich brauche Hilfe / habe eine Frage / habe ein Problem / möchte Feedback geben, an wen wende ich mich?

Wann liefert Flobee? 

Ich kann die Bestellung nicht entgegennehmen, was kann ich tun? 

Ein Produkt ist ausverkauft oder existiert nicht, was passiert dann?

Kann ich euch auch mein Leergut mitgeben?

Ich habe bestellt und möchte doch stornieren, wie geht das?

Wo löse ich Rabattcodes ein?

Was kann ich tun wenn ein Produkt bei Lieferung bereits verdorben ist? 

Ich möchte eine Großbestellung aufgeben, geht das?