Für Kunden

Für Kunden

Der FLOBEE-Versand:

Der größte FLOBEE-Vorteil ist die Same-Day-Lieferung:
Wenn Du vor 9 Uhr bestellst, können wir nachmittags (zwischen 13 und 16 Uhr) liefern. Du hast die freie Wahl. Grundsätzlich kannst Du auch abends oder nachts bei uns bestellen – dann bringen wir Dir die Ware am Folgetag zum Wunschtermin. Beachte dabei, dass manche Regionen nur an bestimmten Tagen angefahren werden. Wenn Du Deine Ware erst an einem bestimmten Tag haben möchtest, machen wir auch das möglich – Du kannst gern ein alternatives Datum angeben.

Bitte beachte auch, dass die Same-Day-Lieferung zur Zeit noch nicht im Stadtgebiet Dortmund möglich ist. Hier arbeiten wir mit Hochdruck daran auch dort eine Lieferung am selben Tag zu ermöglichen. In Dortmund kannst du trotzdem 24/7 bestellen und dir dein Wunschliefertermin aussuchen.

Wo liefert FLOBEE hin?

Diese PLZ-Gebiete fliegen wir an den unten angegebenen Tagen an:

Arnsberg: (59755, 59757, 59759, 59821, 59823, 59469)
Sundern: (59846)
Menden: (58706, 58708, 58710)
Balve: (58802)
Meschede: (59872)
Ense: (59469)
Möhnesee: (59519)
Dortmund: (einige PLZ sind ggf. ausgeschlossen)

Die Lieferkosten können je nach Region unterschiedlich ausfallen.


Montag: Arnsberg, Dortmund, Sundern & Balve.
Dienstag: Arnsberg, Dortmund & Menden.
Mittwoch: Arnsberg, Dortmund, Sundern & Balve.
Donnerstag: Arnsberg, Dortmund, Menden, Ense & Möhnesee.
Freitag: Arnsberg, Dortmund, Sundern, Balve & Meschede.
Samstag: Arnsberg, Sundern & Menden.

Wie wird meine Ware ausgeliefert? 

Unsere fleißigen Bienchen holen die bestellten Waren bei den entsprechenden Einzelhändlern ab und liefern diese danach zum angegebenen Wunschort. Da Du ja selber ausgesucht hast, wann die Ware kommen soll, wäre es wichtig, wenn Du zu diesem Zeitpunkt auch am Wunschort bist.

Warum wird meine Bestellung in mehrere Tüten verpackt?  

Da FLOBEE kein Warenlager hat, fliegen wir täglich zu den Einzelhändlern, die fertig gepackte Tüten mit den jeweiligen Aufträgen übergeben – so behalten wir den Überblick und Du bekommst immer genau, was Du bestellt hast, auch wenn es mal hektisch wird im Bienenstock.

Wie verschickt ihr Lebensmittel? 

Retoure

Bedingungen für eine Erstattung

Wie kann ich meine Ware zurückgeben? 

Ich möchte gerne meine Retourenware von FLOBEE abholen lassen

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Waren, die vom Umtausch ausgeschlossen sind. 


Zahlung